In der Schülervertretung wirken Schülerinnen und Schüler an der Gestaltung ihrer Schule und des Schulwesens mit. Dabei vertreten sie vorrangig die Interessen ihrer Mitschüler.
Die SchülerInnenkammer Hamburg ist die Vertretung der Schülerinnen und Schüler Hamburgs. Sie hilft bei Fragen und Problemen in der Schülervertretung und darüber hinaus auch bei alltäglichen Schwierigkeiten, die an Schulen auftauchen.
Das Beratungs- und Unterstützungszentrum Berufliche Schulen ( BZBS) berät und unterstützt Schülerinnen und Schüler beruflicher Schulen, deren Eltern, Lehrerinnen und Lehrer sowie Ausbildungsbetriebe bei der Bewältigung pädagogischer, psychischer und sozialer Probleme. Es bietet externe und vertrauliche Beratung.
Zeugnisse enthalten wichtige Hinweise auf die Entwicklung der schulischen Leistungen in der Einschätzung der Lehrerin beziehungsweise des Lehrers. Für alle Eltern, Schülerinnen und Schüler, denen das Zeugnis Probleme und Sorgen bereitet, haben die Beratungsabteilungen der Regionalen Bildungs- und Beratungszentren (ReBBZ, ehemals REBUS) einen telefonischen Zeugnisdienst eingerichtet.